Advertisement
  1. Code
  2. Google

Введение в Google DFP: отладка доставки объявлений

by
Difficulty:IntermediateLength:MediumLanguages:
This post is part of a series called Introduction to Google DFP.
Introduction to Google DFP: Placing an Order
Introduction to Google DFP: Using House Ads

Russian (Pусский) translation by Masha Kolesnikova (you can also view the original English article)

Final product image
What You'll Be Creating

Это пятый учебник из серии о Google DoubleClick for Publishers. DFP - это услуга, которая может казаться невероятно сложной для непосвященных. Цель этой серии - упростить ее.

В этом уроке я расскажу о нескольких примерах сложности DFP, с которыми вы, вероятно, столкнетесь, и научу вас отслеживать и разрешать эти проблемы с помощью консоли отладки Google.

Если вы новичок в этой серии, просмотрите предыдущие эпизоды, прежде чем продолжить: Введение в Google DFP Small Business, начало интеграции рекламы с вашим сайтом, места размещения и размещение заказов.

Я стараюсь участвовать в обсуждениях ниже. Если у вас есть вопрос или тема для будущего эпизода, пожалуйста, напишите комментарий ниже или свяжитесь со мной в Twitter @reifman. Вы также можете отправить мне электронное письмо.

DFP: приобретение без усовершенствований UX

DFP возникла благодаря приобретению Google DoubleClick за 3,1 млрд долларов в 2007 году. Это потрясающий сервис с невероятно мощными функциями, но он также имеет множество проблем с пользовательским интерфейсом (UX), который может запутать даже опытных пользователей.

Один интересный аспект этой серии состоит в том, что я изучаю и расширяю свои знания о DFP по мере того, как я двигаюсь дальше. Я использовал его несколько лет, но я пересматриваю все детали, пытаясь создать простую пояснительную серию статей для новичков. Если бы Envato Tuts + наняли кого-то умнее и опытнее, чтобы написать это, то возможно вы бы и не увидели этой серии.

Лично я удивлен, что Google не сделал больше, чтобы решить эти проблемы, и отчасти потому, что я подчеркиваю их, чтобы побудить их инвестировать в эту область для всех нас.

Если вас меньше интересуют ошибки UX в Google и вы хотите перейти вперёд, пропустите этот раздел для Отладки доставки объявлений ниже.

Обзор примеров сложности DFP UX

Проблемы с регистрацией

В первой части я сделал видео, о том, какой может быть нелепой подписка в Google DFP. Люди Google являются блестящими, но иногда клиентский опыт, который они создают, является довольно громоздким, если не совершенно глупым. В Google нет большой ответственности за доставку плохого UX. Раньше они использовали «Do not evil» как ценность, но, возможно, они также повторяют «Do not DFP UX testing».

Также может быть сложно понять терминологию и сообщения об ошибках DFP.

Путаница терминологии и сообщений об ошибках

Вот пример того, что произошло, когда я подумал, что попытаюсь использовать функцию Creative Set, чтобы организовать варианты объявлений размером 250 х 250 для клиента. Во-первых, я нажал New creative set:

Google DFP Bad UX New Creative Set

Затем я попытался добавить первое из трех моих изображений:

Google DFP Bad UX New Creative Set Define the Set

Сообщения об ошибках

Когда я попытался сохранить его, у меня появилось красное сообщение об ошибке, типичное для DFP - сообщение появляется в верхней части формы, вне контекста с какой-либо конкретной настройкой и без ссылки на дополнительную информацию.

Google DFP Bad UX New Creative Set Error

По-видимому, у Google есть функция roadblock, которая теперь создала roadblock. Какая ирония. Я должен был в гуглить (вероятно, теперь должен был использовать Bing), чтобы узнать, что это значит.

Путаные страницы справки

Затем я нашел страницу справки Master/companion roadblocks for creative sets:

Google DFP Bad UX New Creative Set Help for Roadblocks

Когда вы начинаете читать, вы понимаете, что их техническое письмо не проверяется на простоту понимания. Большую часть содержания справки для DFP очень сложно понять и оно двусмысленно в использовании повторяющейся, не описательной терминологии.

Смутные режимы продукта

Оказалось, что мне нужно было включить функцию roadblock. В конце концов, я нашел область Network settings, в которой я могу включить Features:

Google DFP Bad UX Enable Features

Я все еще не мог сохранить свой набор - появилась такая же ошибка.

Я вернулся к Adjust Delivery, где появились новые параметры (тонко появляясь, но без уведомления - я должен был щелкнуть раскрывающийся список, чтобы увидеть его), поэтому я выбрал All и сохранил его снова:

Google DFP Bad UX Adjust Delivery

Это все еще не сработало. Я, наконец, отказался от набора.

Давайте перейдем к одному из самых смешающих аспектов DFP, разрешим непредвиденные проблемы с планированием и доставкой рекламы.

Отладка доставки объявлений

Если вы готовы научиться отлаживать свои заказы и позиции, то вы оказались в нужном месте.

Проверка вашего прогноза заказа

Когда вы размещаете свой заказ так же, как в предыдущем эпизоде, Placing Orders, полезно проверить свой прогноз, чтобы убедиться, что для позиций в вашем заказе имеется достаточный рекламный ресурс.

Вот как выглядела заключительная часть страницы размещения заказа в нашем последнем эпизоде:

Google DFP Place an order targeting

И когда вы нажмете Check Inventory, вы увидите что-то вроде этого:

Google DFP Check Inventory

Ready не означает то, что вы думаете

Как я уже упоминал в предыдущем эпизоде Placing Orders, как только вы одобряете заказ, вы, вероятно, увидите, что он Ready. Вы можете начать обновлять свою страницу, чтобы увидеть рекламу. Вы можете подождать полчаса, чтобы истекло время ожидания DFP Google. И тогда вы можете продолжать обновлять страницу. К сожалению, Ready действительно означает, что что-то не настроено должным образом.

Статус, который вам нужен - Delivering. Это означает, что объявления вашего заказа теперь активно появляются во вращении.

В DFP существует так много сложных, противоречивых, многоуровневых настроек, что нужно быть ученым чтобы понять, почему что-то остается готовым, но не доставляет. Это общая путаница в сообщениях форума сообщества DFP.

К счастью, Google предлагает способ отладки ваших заказов и выяснения того, что происходит.

Ready, но нужны объявления

Еще одна забавная, запутанная ошибка, с которой вы можете столкнуться, сообщает, что ваше объявление Ready, но нуждается в объявлениях (Needs Creatives) даже после того, как вы добавили объявление снова. Google, похоже, не знает, что «потребности объявлений» не «готовы»:

Google DFP Ready Needs Creatives

Оказывается, при выборе One or More Display Creatives Google не позволяет использовать только одно объявление, только более одного. Опять же, это хороший пример плохой терминологии в DFP UX.

Изменив позицию Adjust delivery на Only one, я смог исправить позицию:

Google DFP Adjust Delivery to Only One Creative

Теперь заказ сообщает, что он Ready:

Google DFP Line Item Ready

Но Ready просто означает путаницу DFP. Вот как начать устранение неполадок, и почему заказ не доставляет.

Google Publisher Console

Google Publisher Console поможет вам просмотреть и отладить проблемы с доставкой рекламы. Чтобы получить доступ к консоли, загрузите свой сайт с параметром запроса ?google_console. Например, посетите мой веб-сайт ProTools.io с этим URL-адресом: http://protools.io/?google_console.

Страница будет загружаться нормально. Затем вам нужно активировать консоль с помощью сочетания клавиш. ПК используют Control-F10. Маки используют Function-Control-F10. В этот момент вы должны увидеть следующее:

Google DFP Publisher Console on Open

Вы также можете просто добавить ?google_force_console или ?googfc на URL своей страницы: «Это приведет к тому, что консоль будет автоматически отображаться при загрузке страницы, вместо того, чтобы нажимать описанную комбинацию клавиш». Вы можете увидеть это на моем примере сайта.

Консоль открыта для других рекламных блоков на моем сайте Pro Tools, например. 468х60. Нажмите на нижнюю панель и прокрутите вниз до рекламного блока, выделенного желтым цветом, 250 x 250. Имейте в виду, что вся эта информация является общедоступной. Любой может это увидеть. Это существенно выделяет рекламные блоки в желтом цвете и переписывает открытый JavaScript как дружественную английскую панель отладки:

Google DFP Slide down to our sidebar 250 x 250 ad

Есть три ссылки, которые помогут вам изучить проблему дальше. Чаще всего, вам нужно войти в DFP, чтобы увидеть что-нибудь полезное.

  1. Открыть рекламный блок в DFP. Это просто приведет вас в Inventory > Ad Unit в DFP.
  2. Открыть Creative в новом окне. Вы можете обновить этот URL-адрес и посмотреть, какие объявления проходят через текущие позиции.
  3. Диагностика доставки. Это наиболее полезно, поскольку оно показывает вам, какие позиции заказов конкурируют за место и что повлияло на результат.

Диагностика доставки

Когда вы войдете в свою учетную запись Google DFP и нажмите Delivery Diagnostics, вы увидите такой отчет:

Google DFP Delivery Diagnostics

Давайте рассмотрим некоторые из предоставленных ключевых данных.

AdSense включен

Если для этого рекламного блока включена AdSense, то сама сеть Google может конкурировать за показы на основе настроек позиции. В этом случае я не поддерживаю AdSense, поэтому конкуренции нет.

В следующем эпизоде этой серии рассказывается, как настроить собственные платные объявления и домашние объявления против рекламы AdSense.

Целевые критерии, влияющие на конкуренцию

Google DFP предлагает так много способов привязки позиций заказов к местам размещения и рекламным блокам, что легко путать с тем, как появляются или не появляются объявления.

В приведенном выше примере основное внимание уделяется моему местоположению в качестве посетителя, потому что некоторые рекламные блоки ориентированы на страну.

Ликвидация

В этом разделе показано, какая позиция выиграла посещение. В этом случае нет, но мы еще не уверены, почему.

Отклоненные позиции

В этом разделе показано, какие позиции были отклонены и почему. В этом случае мои позиции появились как Ahead of schedule. Google заявляет, что это означает:

Доставка по этим позициям замедлилась, чтобы гарантировать, что они не превышают допустимую цену. Если вы хотите, чтобы одна из этих позиций доставлялась в этот рекламный блок, убедитесь, что его даты, количество целей и ограничение частоты показов верны.

Другими словами, они меняют внешний вид этих рекламных блоков, чтобы они отображались по всему календарю для позиций (время между датой начала и датой окончания). Это существенно равномерно расширяет внешний вид.

Ready Still Not Delivering

Но консоль не ясно объясняет, почему образец позиции для Digital Ocean 250x250 застревает в Ready и не Delivering как другая позиция.

Когда я обновил страницу, другая позиция доставляла, и отчет теперь был более запутанным:

Google DFP Publisher Console Over Time

Теперь сообщается, что позиция MWP Test 3 завершена и показывает прогресс на 134%.

Уважаемая команда Google DFP UX, 39 из 1000 показов цели не заполнены на 134%, а индикатор цвета индикатора прогресса не показывает завершение 1.34x.

Как ни странно, когда я снова обновился, появилось объявление Digital Ocean, но не должно было быть, потому что оно было классифицировано как Ready. Мне не удалось получить скриншот, прежде чем я снова удалю обновление, а затем рекламное пространство исчезло.

Я внес некоторые корректировки в позицию, чтобы запросить большее количество показов с более высокой скоростью, и изменил параметр Delivery Impressions на «Frontloaded», чтобы увидеть, могу ли я подталкивать объявление от Ready to Delivering.

Но оно всё еще не работало, и это помогло мне сделать паузу. Я написал намного больше ста учебников для Envato Tuts +, но в этой серии было несколько или два, и я чувствую, что обращаюсь к ним и говорю: «Редакционные боги, я не тот парень, который написал эту серию." И тогда я вижу такие вещи: объявление было отклонено по Unknown reason.

Google DFP Failure due to Unknown Reason

Даже Google DFP не понимает, что происходит:

Попробуйте снова запустить диагностический инструмент. DFP примет к сведению то, что произошло, чтобы мы могли исследовать вашу проблему.

Честно говоря, не являясь полным экспертом в DFP, мне легче документировать те вещи, которые, по всей вероятности, натолкнется средний читатель Envato Tuts +.

Google DFP Obtuse Latency для настроек

И затем, через полчаса или около того, статус объявления переключился на доставку:

Google DFP Delivering

Он также начал появляться в ротации:

Google DFP Ad in Rotation Delivering Successfully

Одна из самых больших проблем с удобством использования в Google DFP заключается в том, что изменения в настройках занимают от 30 до 60 минут, и система ужасна в обмене статусом ваших изменений с вами. Она не говорит вам о том, что изменения ожидаются - вам просто нужно подождать, удивиться и попытаться не переделывать настройки снова.

Консоль полезна при получении намека на то, что происходит не так, но она не будет корректно отвечать на все. Это трудная услуга для людей типа A, чтобы они не теряли рассудок.

В заключение

Очевидно, что Google Publisher Console - это спасатель, который поможет вам выявить проблемы с запутанным (но мощным) интерфейсом DFP. Если что-то не работает, проверьте свой прогноз и отлаживайте консоль.

Что дальше?

В следующем эпизоде мы рассмотрим размещение заказов на рекламные объявления различных видов. Некоторые домашние объявления - это только внутренние рекламные объявления, когда у вас нет другого платящего рекламодателя. Так обычно расшифровывается этот термин. Они являются последней строкой ответа на заполнение DFP. Другие «домашние объявления», которые вы можете настроить, могут получать доход через партнерские программы - мы рассмотрим, как это сделать.

По мере развития серии я хотел бы узнать больше о ваших отзывах о тех темах DFP, которые вы хотели чтобы я изучил. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свои вопросы и комментарии ниже. Вы также можете связаться со мной по адресу Twitter @reifman или отправить мне электронное письмо. Чтобы увидеть другие учебники, которые я написал, просмотрите мою страницу инструктора Envato Tuts +.

Ссылки по теме

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.