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Guía de Inicio a WooCommerce: Gestionar Cupones

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This post is part of a series called The Beginners Guide to WooCommerce.
The Beginners Guide to WooCommerce: Adding a New Order Part 3
WooCommerce for Beginners: Adding Coupons—General Settings Part 1

Spanish (Español) translation by Eva Collados Pascual (you can also view the original English article)

Mejorar y aumentar el estado financiero de una empresa es el objetivo de todo propietario de una tienda online, y el volumen de ventas juega un papel vital en su logro. En este artículo vamos a explorar una de las mejores maneras que ofrece WooCommerce para recompensar a tus clientes, los cupones. Proporcionar cupones de descuento a los clientes nos asegura un aumento en el número de ventas, con lo cual siempre saldremos beneficiados. Así que vamos a empezar.

Cupones

Ofrecer cupones se considera muy alentador en términos de ofrecer descuentos a sus clientes. Al mismo tiempo, este plugin proporcionan a los propietarios de las tiendas online una excelente oportunidad para aumentar las ventas. Así que antes de empezar formalmente con el artículo de hoy, veamos lo que dice Wikipedia sobre los cupones.

En marketing, un cupón es un ticket o documento que puede canjearse por un descuento económico o un descuento en la compra de un producto. Habitualmente, los cupones son emitidos por las marcas fabricantes de bienes de consumo o por los minoristas, para ser utilizados en tiendas minoristas como parte de las promociones de ventas.

WooCommerce permite a los propietarios de una tienda online decidir si están dispuestos a ofrecer cupones a los clientes o no. Los cupones pueden canjearse desde las página del carrito y la de pago. Pero para usar cupones en WooCommerce, primero debes habilitarlos.

Enable the use of coupons in WooCommerce

Puedes activar fácilmente los cupones desde los ajustes de WooCommerce, los cuales ya revisé en artículos anteriores. No obstante, por si no te acuerdas, aquí tienes un breve resumen.

Dirígete a WooCommerce > Ajustes > Pagos > Opciones de Pago. Desde aquí activa la casilla de verificación Cupones.

Gestión de Cupones en WooCommerce

Antes, administrar y mantener los cupones era una tarea considerada agotadora por parte de los dueños de las tiendas online. Pero WooCommerce ha transformado este proceso de tal manera, que ahora es una cuestión de un par de clics. Existe una sección independiente para los cupones, donde podrás no sólo crear nuevos cupones sino también hacer un seguimiento exacto de los mismos.

WooCommerce Coupons menu

En primer lugar inicia sesión y accede al escritorio de tu sitio web y luego dirígete a WooCommerce > Cupones.

Coupons page in WooCommerce

Llegarás a una página similar a la que se ve en la figura anterior. Esta página es muy similar a las secciones que se utilizan para gestionar entradas, categorías, productos, pedidos, etc. en WooCommerce.

Add Coupon

La primera fila no nos es desconocida. Aquí encontrarás ciertas Acciones en lote, como Editar y Mover a la papelera, junto con algunos filtros que te permiten ordenar varios cupones según fecha y tipo.

Debajo de esta fila, se encuentran columnas que contienen información sobre todos los cupones, estén o no publicados. Cada cupón ocupa toda una fila. Así que echemos un vistazo a estas columnas.

Código

Code column

La primera columna se especificará el código o de forma más precisa, el nombre de cupón. Los nombres de los cupones se mantienen en forma de códigos únicos para evitar cualquier duplicado. En esta columna se muestra el código de cada cupón en una imagen a modo de billete. Este es el cupón que usarán tus clientes para beneficiarse de los descuentos.

Editar los Cupones

Edit coupon

La edición de cupones es perfectamente posible en WooCommerce y se realiza de igual manera que como se editan los mensajes, los productos, los pedidos, etcétera. La única diferencia es que cuando pasa el cursor del ratón sobre cualquier código de cupón, cambia su color y emerge un mensaje que indica Editar cupón. Así que, haz clic en el título del cupón para cambiar sus detalles. Del mismo modo, la opción de Papelera también aparece junto a él. De forma similar a otros tipos de posts, como Entradas, Páginas, o Productos, puedes tirar los cupones a la papelera.

Tipos de Cupones

Coupon type

La columna siguiente especifica el tipo de cupones existentes. WooCommerce ofrece, principalmente, cuatro tipos diferentes de cupón. Estos son:

  • Descuento en el carrito
  • % de descuento en el carrito
  • Descuento de producto
  • % de descuento sobre el producto

Los dueños de la tienda pueden elegir cualquiera de los tipos mencionados. Voy a explicar los cuatro tipos detalladamente durante la creación de cupones del siguiente artículo. Por ahora vamos a familiarizarnos con la interfaz de usuario de los cupones en WooCommerce.

Importe del Cupón

Coupon amount column

Esta columna muestra el valor del cupón. Especificará cuánto descuento estás ofreciendo a tus clientes cada uno de los cupones.

Descripción

Description column

Si has añadido alguna breve descripción sobre tu cupón, ésta se mostrará en la columna Descripción. Este campo es opcional. Sin embargo, si la redactas, ofrecerás a tus clientes información adicional que les oriente sobre los detalles y las condiciones del cupón.

ID de Producto

Product IDs column

La siguiente columna es para la identificación de producto y los detalles en de esta columna nuevamente, son opcionales. Cuabndo creas un cupón específico o un determinado conjunto de productos, WooCommerce mostrará los IDs de dichos productos en esta columna.

Límites de uso

Usage Limit

El nombre de esta columna se explica por sí mismo: especifica el periodo de validez y el uso de un determinado cupón. Generalmente cualquier cliente está autorizado a utilizar cualquier cupón una sola vez, después de lo cual ya no será válido para ese mismo cliente. Pero vamos a ver cómo puedes modificar esto y controlar el resultado en el siguiente artículo.

Fecha de caducidad

Expiry date column

La última columna es para la Fecha de caducidad, es decir, la fecha en la que un determinado cupón expira y ya no es canjeable. WooCommerce te permite establecer una fecha de caducidad. Por ejemplo, si vas a proporcionar algunos cupones disponibles sólo el Cyber lunes, esos cupones deberían expirar justo cuando finalice el lunes cibernético.

Conclusión

Este fue un resumen sobre distintas opciones que irás descubriendo cuando estés gestionando tus cupones en WooCommerce. En mi próximo artículo voy a explicar cómo crear un nuevo cupón para tus clientes y cómo configurar ciertas opciones que están asociadas a él. Si tienes cualquier pregunta relacionada con este artículo puedes dejar un comentario aquí abajo explicando tus dudas.

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