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Guía de WooCommerce Para Principiantes: Configuración de Cuenta

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This post is part of a series called The Beginners Guide to WooCommerce.
The Beginners Guide to WooCommerce: Shipping Settings Part 4
The Beginners Guide to WooCommerce: Email Settings Part 1

Spanish (Español) translation by Eva Collados Pascual (you can also view the original English article)

En los anteriores tutoriales de esta serie he hablado en varias ocasiones sobre la óptima experiencia de usuario que WooCommerce proporciona a los usuarios. La gestión de las cuentas es una labor frenética para los propietarios de una tienda online, y deberías proporcionar el mejor servicio posible a tus usuarios en este aspecto. ¡WooCommerce viene al rescate! Ofrece una solución simple en forma de diversos ajustes para las Cuentas. Esta es en realidad la parte en la que WooCommerce te permite crear funciones de suscripción a tu tienda online. No te vas a creer lo fácil que es ajustar su configuración. Vamos a ver cómo pueden configurar los propietarios de una tienda estas Cuentas.

Configuración de Cuentas en WooCommerce

Accounts Settings in WooCommerce

Puede acceder a la sección de Cuentas vía WooCommerce > Configuración > Cuentas. Esta sección tiene varias opciones que se pueden ajustar según sus necesidades.

1. Páginas Cuenta

Aquí tienes que especificar a qué página donde dirigirás a tus clientes cuando accedan a sus cuentas. Verás aquí la siguiente opción:

La Página de Mi Cuenta

My Account Page dropdown menu

La primera opción es para Mi Página de Cuenta, donde un menú muestra una lista de páginas que puedes seleccionar para decidir a donde dirigirás a los clientes cuando hagan clic en el botón Mi Cuenta en la parte pública de la tu web. El valor predeterminado está establecido en Mi Cuenta, en donde los clientes podrán ver detalles de los pedidos que han hecho hasta ahora, junto con sus fechas y el estado (véase Fig. a continuación).

My Account page example

WooCommerce añade automáticamente unas páginas en tu WordPress, y la página Mi Cuenta es una de ellos. Puedes optar por crear una nueva página y agregar el shortcode [woocommerce_my_account] para enumerar todos los pedidos/detalles (como en la imagen de arriba) en cualquier página personalizada.

2.  Slugs para Mi Cuenta

Se trata de los fragmentos de texto o slugs que se agregan a la URL de la cuenta del cliente para acceder a diferentes áreas. Por ejemplo, si un cliente está viendo un pedido, la dirección de la URL se verá como:

http://abc.com/my-account/view-order/2214/

Si un cliente está editando su cuenta, la URL será:

http://abc.com/my-account/edit-account/

Etc.

My Account Endpoints

WooCommerce permite al dueño de la tienda establecer cinco slugs diferentes desde la sección mi cuenta. Se trata de los siguientes:

  • Ver Pedido: El slug que se muestra cuando los clientes, hagan clic en el botón Ver de la página Mi Cuenta para ver un pedido que hayan realizado previamente.
  • Editar Cuenta: El slug que dirige a la sección para la edición de la página la cuenta. Aquí el cliente podrá cambiar sus datos, como por ejemplo su nombre, su país, etcétera.
  • Editar Dirección : El slug de la URL de la página para cuando un cliente quiera modificar su dirección (tanto la de facturación como la de envío).
  • Contraseña Perdida: El slug para redirigir al cliente cuando pierde la contraseña de la cuenta.
  • Cerrar Sesión: El slug usado cuando un cliente cierra la sesión en tu tienda.

La imagen inferior muestra los valores predeterminados que WooCommerce ya ha establecido para estos slugs tras la instalación del plugin. Pero puedes cambiarlos a cualquier valor que desees.

My Account Page showing order details

Por ejemplo, supongamos que un cliente hace clic sobre el botón Ver en la página Mi Cuenta. Él o ella será dirigido a una página en donde se muestra el pedido. Comprueba la dirección URL en la imagen de arriba, contendrá el slug "view-order".

3. Opciones de Registro

En WooCommerce, hay una sección completa por separado dentro de la configuración de Cuentas en donde los dueños de la tienda pueden gestionar diferentes opciones sobre el Registro de Clientes. Estas opciones controlarán cómo y cuándo se le solicitará los clientes que se registre para poder gestionar sus pedidos en la tienda durante el proceso de compra. Encontrarás dos tipos de configuración aquí:

Activar Registro

Enable Registration options

Bajo este grupo, verás tres casillas diferentes de verificación, que determinarán en qué momento se pedirá a los clientes se que se registren en tu tienda online. Este proceso de registro iniciará el proceso de creación de cuentas, que se completará una vez que tu cliente ingrese todos los datos necesarios. Las opciones que encontrarás son:

  • Habilitar el registro en la página de "Finalización del Proceso de Compra"
  • Habilitar el registro en la página "Mi Cuenta"
  • Mostrar un recordatorio de inicio de sesión al cliente en la página de "Finalización del Proceso de Compra"

Como un ajuste predeterminado WooCommerce tiene habilitada la opción para el ingreso del nombre y el apellido, que es lo más recomendada para este ajuste.

Creación de Cuentas

Account Creation options

La última opción es pertenece a la Creación de la Cuenta. WooCommerce ofrece dos opciones:

  • Generar automáticamente el nombre de usuario a partir del correo electrónico del cliente
  • Generar automáticamente la contraseña de cliente

Como un valor predeterminado, el nombre de usuario se generada a partir del email del cliente, y recomiendo a los propietarios de la tienda que lo mantenga así.

Una vez hayas terminado con estos ajustes, no olvides pulsar sobre el botón Guardar Cambios.

Esto completa nuestra revisión de los Ajustes de Cuentas de WooCommerce. Así de sencillo te resultará crear las funcionalidades para las suscripciones de tu tienda online con WooCommerce. En el siguiente artículo te mostraré las configuraciones para los correos electrónicos en WooCommerce. ¿Alguna pregunta?

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