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Problemas y Retos en las Opciones Para Crear un eCommerce con WordPress

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This post is part of a series called WordPress eCommerce: Problems, Plugins, and Solutions.
Factors to Consider in WordPress eCommerce Plugins

Spanish (Español) translation by Eva Collados Pascual (you can also view the original English article)

WordPress es un CMS increíble para crear un blog personal, una web corporativa e incluso un eCommerce.   Construir una web para un eCommerce con WordPress es realmente fácil, ya que dispones para ello de diferentes plugins y opciones de desarrollo, aun así existen algunos retos a los que debes enfrentarte antes de lanzar tu tienda online.

En esta serie de dos partes, voy a intentar cubrir en detalle algunos de los problemas y dificultades con los que probablemente te puedas encontrar, y algunas de las soluciones disponibles para ayudarte a superar esas trabas.

Elegir el Tema Adecuado Para eCommerce 

Dependiendo del concepto de tienda en lo que al diseño se refiere y de lo que intentes vender, la elección de una plantilla de eCommerce para tu web podrían ser una decisión delicada.

Después de todo, cualquier tema o plantilla no sirve para un sitio web de eCommerce: tienes que tener en cuenta cómo van a ser las todas las distintas páginas, desde la página de catálogo, la página del carrito y por último, la página de pago.

El proceso en su conjunto debe resultar fácil e intuitivo para cualquier cliente que llegue a la web, sin importar que sea la primera vez que llegan a tu web.

Solución Mediante un Único Plugin Que Se Adapta a Cualquier Situación

A pesar de que existen muchas soluciones disponibles en el mercado, es realmente difícil encontrar una que cubra por sí sola prácticamente todo lo que puedas necesitar. Cada uno de los plugins disponibles tiende a ofrecer ciertas funciones básicas, de forma que para sacarles el máximo partido, probablemente tengas que comprar sus extensiones complementarias (add-ons), que se adquieren con un coste extra.

Además, hay que tener en cuenta el tipo de producto que vayas a vender, ya que existen unos plugins más adecuados que otros para cada tipo de eCommerce. Para webs que vendan por ejemplo productos virtuales o digitales, será más útil usar un plugin como Easy Digital Downloads, que el plugin WooCommerce, más indicado para webs que aprovechen todas sus amplias funcionalidades.

Ampliación y Crecimiento del Sitio Web 

El número de scripts simultáneos que tiene que ejecutar un simple blog en WordPress puede en ocasiones sobrecargar el servidor. Siendo así en el caso de un mero blog, imagina cómo será la situación en un sitio de eCommerce.   El procesado de un gran volumen de pedidos puede ser verdaderamente duro, especialmente si la tienda empieza a ganar popularidad y cada vez se van añadiendo más y más productos o servicios en la misma. 

Toda la gestión de productos requiere de los conocimientos y una organización necesarios para asegurar el buen funcionamiento del eCommerce. No hace falta mencionar que ninguno de los plugins podrá hacerse cargo de esto, pero veremos cómo hacerlo en el siguiente artículo de esta serie. Veremos en concreto algunos de los mejores plugins para este problema en particular. 

Seguridad del Sitio Web y Contraseñas

La mayoría de los sitios de eCommerce que usan la plataforma de WordPress tienden a usar métodos de pago y productos de comercio de terceros para gestionar las transacciones en metálico, así es mucho más fácil, además evita mucho papeleo y procedimientos que serían obligatorios para manejar los datos de las tarjetas de crédito y débito de tus clientes en tu base de datos.

A pesar de esto, los clientes todavía tendrán que registrarse en la tienda ya sea para realizar un sencillo proceso de pago o para beneficiarse de algún descuento dirigido a clientes fieles (recurrentes), es estas situaciones, algunos clientes usarán las mismas contraseñas de las tarjetas de crédito que usan en la tienda, esto supone un gran riesgo para la seguridad.

Forzar a que los usuarios escojas una contraseña más fuerte puede ser una primera solución a este problema.  En la siguiente parte, he intentado cubrir la forma de implementar este tipo de medidas de seguridad y también cómo proteger la web contra ataques de fuerza bruta. 

Las Actualizaciones del Núcleo de WordPress, los Temas y los Plugins 

Una de las mejores cosas de WordPress es la frecuencia con la que lanza actualizaciones. Estas actualizaciones se ocupan de algunas de las vulnerabilidades que acechan a cualquier plataforma de gestión de contenidos o CMS.  Aunque esta frecuencia es en principio algo positivo, algunos temas tienden a no ser compatibles con las últimas actualizaciones, lo que provoca que la web o bien se "rompa" o deje de funcionar como debiera.

Realizar las actualizaciones de forma manual en tu sitio web puede ser realmente útil, especialmente cuando no estás seguro de la compatibilidad existente entre tu tema y las futuras actualizaciones de WordPress. Siempre puedes consultar con el desarrollador del plugin o del tema para cerciorarte de su compatibilidad.

Soporte de Ayuda del Desarrollador del Plugin y del Tema

Esto es muy importante, durante el desarrollo o el proceso de personalización del tema, necesitas contar con todo el apoyo necesario.

Elegir un plugin o un tema de un desarrollador adecuado podría ser un salvavidas. Al menos te podrán ofrecer soluciones a algunos de los problemas con los que te podrías encontrar, o incluso proporcionarte servicios de desarrollo para personalizar la web según tus necesidades concretas.

Resúmen

En este artículo hemos visto los problemas y desafíos más evidentes con los que te podrías encontrar durante el desarrollo de tu eCommerce, desde la elección de un tema idóneo para tu web, hasta la elección de un plugin para aspectos relacionados con la seguridad, por ejemplo las contraseñas.

¿Qué Viene Ahora?

Sígueme durante las siguientes partes de esta serie en la que trataremos, en profundidad, sobre cómo proteger tu web, analizaremos algunos de los plugins que puedes usar para gestionar grandes tiendas online y las características que debes tener en cuenta al elegir una plantilla para tu eCommerce.

¡Mientras puedes dejarme aquí abajo cualquier comentario o consulta que desees!

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