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19 Importantes Características a Buscar en un Alojamiento Web

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Spanish (Español) translation by Eva Collados Pascual (you can also view the original English article)

Dos veces al mes en Tuts+, revisamos algunas de las entradas favoritas de nuestros lectores desde nuestros inicios.  Este tutorial fue publicado por primera vez en julio de 2010.

Si estás leyéndolo ahora, es muy posible que te dediques al desarrollo de sitios web. Nosotros no creamos sitios web para que residan en nuestros propios ordenadores: las liberamos es la web. Aunque es más divertido crear una web que preocuparse por su alojamiento, la elección de éste no es una decisión que debiera tomarse a la ligera. En esta revisión, voy a destacar 19 aspectos que deberías tener en cuenta cuando vayas a elegir tu alojamiento web. 


1. Cantidad de Espacio de Almacenamiento

Ive Drive Unibody External icon de The Iconfactory, Inc.

Cuando estás seleccionando tu alojamiento web, una de las primeras preocupaciones será obviamente "¿Cuántos datos puedo almacenar? Para la mayoría de los sitios web de pequeños o medianos, encontrarás que con algunos gigabytes deberías tener suficiente espacio.  Algunos alojamientos podrían ofrecerte "almacenamiento ilimitado": ¡señal de alarma!. Si lees la letra pequeña (normalmente la encuentras en los Términos y Servicios) encontrarás que es ilimitado hasta que sobrepases el "uso habitual de una web." Si crees que pudieras acercarte o superar lo que sea que es "normal", asegúrate de saber cuanto puedes usar antes de comprar… o dirígete a un alojamiento que indique con claridad cuales son sus límites.


2. Cantidad de Ancho de Banda

Cuando buscas un alojamiento web, observarás que normalmente la capacidad de almacenamiento y el ancho de banda van de la mano. ¿Qué es el ancho de banda? Es la cantidad de datos que tu alojamiento te permitirá a ti y a tus visitantes cargar y descargar (valor acumulativo) en un mes dado.  Digamos que tu web tiene 1 megabyte de datos y tu ancho de banda mensual es de 10 MB. Al principio del mes, cargas todo el sitio web; ya habrás usado un MB del ancho de banda que te corresponde. Si una visita ve cada página, habrá descargado 1MB más de datos. Esto significa que puedes tener hasta 9 visitas más a lo largo del mes (asumiendo que cada visita se corresponde con la visión de tu página completa). Después de esto, tu proveedor de alojamiento web, o bien no te permitirá tener más visitas, o (lo más probable) te cargará un precio extra por cada MB.  Por supuesto, tu ancho de banda es algo que querrás mantener vigilado, especialmente si gestionas una web muy popular o recurres mucho a contenidos visuales o multimedia (como alojar tus propios vídeos, o fotos de alta resolución). Al igual que con el almacenamiento, algunos proveedores ofrecen ancho de banda "ilimitado"; de nuevo, si crees que podrías rozar los límites, infórmate de cuáles son estos o elige un alojamiento que muestre su límite claramente.  


3. Número de Dominios y Subdominios

Una vez hayas publicado una web, hay muchas posibilidades de que no tardes en tener una segunda en marcha… y después una tercera. Sería una lástima tener que gestionar cuentas de alojamiento separadas para cada una de tus webs, así que asegúrate de que tu proveedor te permita alojar varios dominios. Con frecuencia, habrá un límite en cuanto al número de dominios que puedas alojar en una sola cuenta; ¡cerciórate de que se ajusta a tus necesidades!  Normalmente, habrá una sección en el panel de administración para añadir tus nuevos dominios y elegir a qué subcarpetas apuntará cada uno. Lo mismo es válido para los subdominios.


4. Cuentas de Correo Electrónico y Características

Muchos alojamientos web ofrecen además cuentas de email para tus dominios. Querrás saber cuántas cuentas de correo te permitirán configurar; además, no olvides comprobar sus opciones para recibir los emails de dichas cuentas. ¿Disponen de una interfaz webmail?  ¿Varias entre las que puedes elegir? ¿Qué hay de la integración con las Apps de Google (para la interfaz de Gmail)? ¿Puedes recibir tus correos en tu programa preferido a través de IMAP, o sólo ofrecen el protocolo POP?


5. Soporte de Base de Datos

Iconos de base de datos (incluyendo una previsualización de lo que ocupan las revisiones de entradas) por barrymieny

Hoy en día, incluso los sitios web pequeños parecen disponer de bases de datos en el back end. Querrás asegurarte de que puedes usar el tipo de base de datos con el que te sientes cómodo. La mayoría de alojamientos ofrecen MySQL; lo cual es suficiente para la mayoría de la gente, pero si prefieres PostsgreSQL, Oracle, SQL Server, u otro sabor, no te conformes con menos. Recuerda, si no lo están publicitando, ¡es que probablemente no lo ofrezcan!


6. Soporte de Framework e Instalación Sencilla

Muchos alojamientos web ofrecen soporte para los más populares entornos de trabajo o frameworks, sistemas de blogging, o CMSes. Creo que se puede afirmar con seguridad que la mayoría de los lectores de Tuts+ son fans de WordPress: se agradece que tu proveedor de alojamiento ofrezca la instalación automática (o al menos un método super-fácil de configurar) para WordPress o para tu CMS preferido.


7. App Móvil o Web

Para la mayoría de la gente, esto será un buen extra; y para otros será incluso indispensable disponer de una app móvil desde la que acceder a la administración de tu sitio o a sus estadísticas en cualquier momento. Aunque de momento solo conozco dos proveedores de alojamiento  (Media Temple y SliceHost) que ofrezcan apps para iPhone y Android (la app para Android de MediaTemple llegará pronto), estoy seguro de que la mayoría de los alojamientos van a ofrecer esta opción. Ambos proporcionan además sitios web para dispositivos móviles, y estoy seguro que otros alojamientos hacen lo mismo.


8. Soporte Técnico

Este es un punto importante: descubre exactamente que tipo de soporte ofrece tu futuro alojamiento: ¿tienes la posibilidad de llamarles? ¿A qué horas? ¿Disponen de una dirección de correo electrónico para soporte? ¿Tienen algún sistema de tickets? ¿Cuál es su tiempo medio de respuesta? ¿Qué hay del chat?  ¿Tienen una wiki o sección con artículos de ayuda / tutoriales? No te decidas por ningún servicio de alojamiento hasta que no sepas exactamente el tipo de soporte que ofrecen; te alegrarás de haberlo hecho así más tarde, ¡créeme!.


9. Acceso Shell

Si eres un usuario avanzado, quizá te interese elegir un alojamiento que ofrezca acceso vía shell; útil para acceder a tu servidor desde la línea de comandos en lugar de hacerlo vía SSH. Tendrías así la posibilidad de copiar archivos de un lado a otro, cambiar los permisos de los grupos de archivos o archivos individuales rápidamente y con facilidad, así como realizar muchas otras tareas más.  Si ya conocías esta funcionalidad, ¡sabrás cuantas cosas se pueden hacer con ella!.


10. Archivos .htaccess

Aquí tenemos otra importante: desearás tener la posibilidad de añadir tu propios archivos .htaccess a tus directorios. ¿Qué es un archivo .htaccess? Es un archivo de configuración empleado por el servidor Apache. Puedes usarlos para proteger mediante contraseñas tus directorios, sobreescribir URLs, redireccionar páginas, y mucho más. Visita la gran cantidad de tutoriales sobre el tema aquí en Tuts+ para familiarizarte con el archivo.


11. Cron Jobs

Los cron jobs son otra gran función de la que disponer en tu alojamiento web (y es muy posible que ya dispongas de ellos si tienes acceso shell).  Cron es un "programador de tareas basado en tiempos" (gracias Wikipedia) que puedes usar para ejecutar tareas en el servidor en determinados tiempos. Para aprender más sobre cómo usar Cron y sobre lo que puedes hacer con él, visita el fantástico tutorial sobre Cron que realizamos en enero.


12. Lenguajes que Soporta 

Esto no haría falta casi ni mencionarlo, pero asegúrate de que el alojamiento que eliges ofrece soporte para los lenguajes del lado del servidor que quieres o necesitas usar. Si planeas usar Rubi on Rails en los próximos meses, probablemente quieras verlo dentro de los entornos de trabajo soportados. Si quieres usar Django, asegúrate de que soporta Python. No bloquees tus posibilidades eligiendo un servidor que solo te ofrece PHP (¡a menos que estés seguro de que nunca necesitarás o desearás nada más!).


3. AdWords Gratis

Aunque no sea algo que necesitas en sentido estricto, si que es algo de lo que quizá te apetezca aprovecharte: muchos alojamientos ofrecen créditos para Google AdWords (normalmente ~$50, por lo que sé) o algún otro medio publicitario. Aunque quizá uses algún otro proxy para la publicidad, no se puede combatir lo gratuito: ¡podrías usarlo a la vez!.


14. Copia de Seguridad del Sitio

No creas que tu alojamiento web es menos susceptible a la pérdida de datos que tus propios ordenadores; recuerda, los servidores son simples ordenadores de gran tamaño ¡en los que todos pueden leer archivos!. ¿Qué opciones de copia de seguridad, si hay alguna, proporciona tu alojamiento?. Querrás hacer una copia de seguridad tanto de los archivos de tu web como de las bases de datos. Si no ofrecen copias de seguridad o backups, busca la manera de conseguirlas por ti mismo: ¡esta podría ser una de las situaciones en las que te resulte de utilidad el acceso shell y a cron!.


15. Elección de OS

Para la mayoría de la gente, éste no será un gran problema. Por supuesto, si estás desarrollando en ASP.NET, necesitarás un alojamiento Windows; lo cual es un poco difícil de encontrar, y con frecuencia algo más caro, pero si eres un desarrollador en Microsoft, el coste extra valdrá la pena. (Si estás interesado en aprender ASP.NET, revisa nuestros fantásticos tutoriales sobre el tema.). Si estás usando un lenguaje de código abierto, probablemente no necesitarás preocuparte sobre que versión de Linux/Unix tendrás; en cualquier caso, algunos alojamientos te ofrecen varias opciones, y algunos desarrolladores pueden tener preferencias, así que valía la pena mencionarlo.


16. Aplicaciones Extra

Ya hemos hablado sobre sistemas de gestión de contenido, pero algunas veces puede que quieras más. Algunos alojamientos ofrecen preconfiguraciones para funciones en redes sociales como foros, paneles de boletines, o listas para correo electrónico. Si vas a gestionar una tienda online, algunos alojamientos ofrecen soluciones configuradas para eCommerce.


17. El Nido al Día 

Si te es posible, descubre las versiones de software que ofrece el alojamiento que estás considerando. Algunos alojamientos no son rápidos con sus actualizaciones, mientras otros te permiten elegir la versión que quieres usar.  Hay pocas cosas peores que contratar un alojamiento para un año y después descubrir que está usando PHP4.x (sí, yo he cometido este fallo). 


18. Disponibilidad del Servidor

¡Estoy seguro de que no tendré que convencerte de la importancia de conocer lo que tus visitantes serán capaces de conseguir en tu sitio cuando lo intenten!. Descubre la fiabilidad de tu posible alojamiento; cuando hagas esto, es importante que leas la letra pequeña.  Con frecuencia, los alojamientos oscurecen la realidad un poco (afirmando que su disponibilidad es del 99.9%, sin contar con las posibles incidencias), así que asegúrate de comprender exactamente lo que una disponibilidad del "100%" significa. Sería una buena idea hacer una indagación buscando en Google y ver lo que han comentado otros usuarios sobre el alojamiento en cuestión.


19. Dominio Gratuito

Aunque es muy posible que ya tengas un nombre de dominio, nunca es suficiente. Muchos alojamientos lo ofrecen, pero a iguales características, un brillante nuevo nombre de dominio es suficiente buen motivo para optar entre uno u otro.


Conclusión: ¿Cuál sería tu consejo?

Estoy seguro de que tienes buenos consejos a la hora de elegir una solución de servidor web. ¡Si es así, no dudes en compartirlos en los comentarios!. Además, cuéntanos qué alojamientos consideras de confianza y cuáles te han decepcionado.

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