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Vereinfachtes Website-Hosting-Erlebnis mit Cloudways Managed Platform

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German (Deutsch) translation by Zhang Xiang Liang (you can also view the original English article)

Beim Einrichten eines Online-Geschäfts verfügen Sie möglicherweise über eine lange Checkliste mit vielen Aktionselementen. Auf dieser Liste befindet sich ein Aktionselement: Wählen Sie einen Hosting-Anbieter aus.

Viele erstmalige Online-Geschäftsinhaber übersehen die Bedeutung der Entscheidung und entscheiden sich für die kostengünstigste Lösung. Sobald das Unternehmen auf Schwierigkeiten stößt, prüfen sie viele Bereiche, ohne zu wissen, dass das Kernproblem in der Wahl der Hosting-Lösung liegen könnte.

Wie sich eine Hosting-Lösung auf Ihr Online-Geschäft auswirkt

Im März 2019 erlitt Facebook einen Ausfall, der fast 14 Stunden dauerte. Die Kosten: 90 Mio. USD und ein Rückgang des Aktienwerts um 2%.

Darüber hinaus verlor Facebook das Vertrauen von Millionen von Nutzern, die ihre Dienste als integralen Bestandteil ihres Geschäfts nutzen. Obwohl die Gründe für den Ausfall nicht bekannt gegeben wurden, bestätigte Facebook, dass es sich nicht um einen DDoS-Angriff handelt.

Obwohl Ihr Unternehmen möglicherweise nicht so groß wie Facebook ist, besteht für alle Online-Unternehmen eine grundlegende Herausforderung: die Leistung des Hosting-Anbieters.

Wie können Sie die Leistung Ihres aktuellen Hosting-Anbieters messen?

Sie können zwar viele Daten einrichten, sammeln und anschließend anhand mehrerer branchenüblicher Metriken analysieren. Ich würde jedoch die folgenden vier kritischen Bereiche empfehlen, in denen Sie die Leistung Ihres Hosting-Anbieters unabhängig von Ihren technischen Fähigkeiten oder Kenntnissen beurteilen können.

1. Ausfallzeit

Die Website eines Unternehmens ist der primäre Ort, an dem Besucher Informationen über die Produkte und Dienstleistungen erhalten. Angelegenheiten werden kritisch, wenn eine wesentliche Geschäftskomponente wie ein Online-Shop oder ein Blog an die Website angehängt ist.

Wenn dieses Setup in der Praxis ausfällt, bedeutet dies eine vorübergehende Schließung Ihres Unternehmens. Alle Besucher, die innerhalb des Ausfallfensters nicht auf Ihre Website zugreifen können, kehren nicht zurück und gehen zu Ihren Mitbewerbern. Dieser Verlust an Markenbekanntheit und Umsatz summiert sich und Sie werden ihn bemerken, wenn Sie das nächste Mal die Geschäftsleistungszahlen überprüfen.

Das Geschäftsmodell ist ein wichtiger Faktor für die Auswirkungen von Ausfallzeiten. Wenn Sie ein E-Commerce-Geschäft ohne physische Präsenz sind, werden Ihre Umsatzzahlen wesentlich stärker beeinträchtigt als bei einem Geschäft mit hybrider Präsenz. Für reine Online-Geschäftsmodelle ist die Auswahl der richtigen Hosting-Lösung mehr als nur ein weiterer Punkt auf der Liste - es ist eine wesentliche Entscheidung, die das Geschäft treffen oder brechen kann.

2. Langsames Seitenladen

Mit dem immer verfügbaren Internetzugang und so viel zu konsumierendem Inhalt kommt das Problem der Verringerung der Aufmerksamkeitsspanne, die auf durchschnittlich nur acht Sekunden gesunken ist! Dies stellt eine besonders große Herausforderung für Online-Unternehmen dar, da Besucher viele Optionen haben.

Langsam ladende Websites können Besucher nicht konvertieren, da sie die Website verlassen, bevor die Website den Aufruf zum Handeln anzeigen kann. Langsam ladende Websites erhalten aufgrund der schlechten Benutzererfahrung und der Wahrnehmung von Zeitverschwendung durch den Benutzer einen berechtigten schlechten Ruf.

3. Sicherheit

Informationen sind derzeit das wichtigste Gut, und Online-Unternehmen bieten eine Vielzahl von Informationen wie E-Mail- und Kreditkartendaten. Online-Unternehmen sind daher häufige Ziele von Cyberangriffen.

Während Sicherheit auf Anwendungsebene die Domäne des Unternehmens ist, ist der Hosting-Anbieter ein wichtiger Stakeholder für die Sicherheit des Unternehmens. Der Schutz auf Serverebene ist die erste Verteidigungslinie, die böswilligen Datenverkehr herausfiltert und die gehosteten Websites vor Datenverletzungen schützt.

Bei Sicherheit geht es nicht nur um das Einrichten von Tools und Prozessen. Es ist eine Kombination aus einer Security-First-Denkweise, die die Sicherheitsprozesse in die Hosting-Lösung integriert. Sobald dies geschehen ist, kann der Hosting-Anbieter die Vorteile von Branchentools nutzen.

4. Serverwartung

Das Betreiben eines Online-Geschäfts erfordert viel Zeit und Mühe. Sie müssen sich um Marketing, Lieferantenbeziehungen und eine lange Liste von Aufgaben kümmern, die Ihr Geschäft aufrechterhalten und ausbauen.

Selbst wenn Sie über die richtigen technischen Fähigkeiten verfügen, haben Sie wahrscheinlich keine Zeit, den Server und die zugehörigen Komponenten Ihrer Hosting-Lösung zu verwalten. Daher möchten Sie nicht mit einem Hosting-Anbieter zusammenarbeiten, der Sie dazu bringt, seine Arbeit zu erledigen.

Über diese vier kritischen Bereiche hinaus sollte ein Hosting-Anbieter beim Hosting für Online-Unternehmen Funktionen und Optionen anbieten, die einen Mehrwert für die Geschäftsprozesse bieten und mit dem Wachstum des Unternehmens Schritt halten können.

Wie Cloudways Ihre Hosting-Probleme löst

Cloudways ist ein verwalteter Cloud-Hosting-Anbieter, der Sicherheit und Flexibilität bietet, damit Sie sich weiterhin auf Ihre Geschäftsprozesse konzentrieren können. Die Idee ist, eine sichere und skalierbare Lösung bereitzustellen, die den aktuellen und zukünftigen Anforderungen des Unternehmens entspricht, ohne die Qualität der Services zu beeinträchtigen.

Cloudways bietet keine einzige Lösung für einen Nischenmarkt, sondern ist eine verwaltete Lösung, die eine breite Palette von Anwendungsfällen in nahezu allen Branchen abdeckt. Egal, ob Sie ein Solopreneur mit einem E-Commerce-Geschäft, ein Entwickler mit einer geschäftskritischen Arbeitsbelastung oder eine Agentur mit kleinen bis mittleren Kunden (jeweils mit unterschiedlichen Anforderungen) sind, Cloudways bietet eine Lösung, die alle Probleme bei der Serververwaltung behoben werden können.

Hier steht wie:

24/7/365 Support

Wenn es um Hosting-Lösungen geht, machen die Qualität und Verfügbarkeit des Supports den Unterschied. Cloudways bietet erstklassigen Support über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Support-Tickets und Live-Chat.

Einige Kunden bevorzugen eine engere Beziehung, die eine stärkere Rolle der Supportingenieure erfordert, weil ihnen die erforderlichen technischen Fähigkeiten fehlen oder sie nicht möchten, dass sich ihr Fokus von ihren Geschäftsprozessen entfernt. In solchen Fällen bietet Cloudways zwei Support-Add-Ons an, die Service Level Agreements (SLAs) mit kürzerer Bearbeitungszeit und privaten Supportkanälen über Slack und Telefon sicherstellen.

Fünf Cloud-Anbieter

Cloudways ist sich bewusst, dass es bei der Auswahl eines Cloud-Hosting-Anbieters keinen einheitlichen Ansatz gibt. Unternehmen haben unterschiedliche Leistungs- und Budgetbeschränkungen, die eine Auswahl von Cloud-Anbietern erfordern.

Deshalb bietet Cloudways fünf Cloud-Anbieter an:

  1. Amazon Web Services (AWS)
  2. Google Compute Engine (GCE)
  3. DigitalOcean
  4. Linode
  5. Vultr

Benutzer können einen Server auf einem der fünf Cloud-Anbieter über die Cloudways-Plattform starten und dank eines benutzerdefinierten Stacks, der eine leistungsstarke Kombination aus Servern, Caches und zugehörigen Cloudways-Diensten bietet, von einer unerreichten Leistung profitieren.

Nach dem Start des Servers können Benutzer so viele Apps bereitstellen, wie die Serverspezifikationen (CPU, RAM, Speicher und Bandbreite) zulassen. In jedem Fall können die Serverspezifikationen direkt von der Plattform aus skaliert werden.

Unterstützung für beliebte Apps

Sobald Sie sich für einen Cloud-Anbieter entschieden haben, ist die nächste Entscheidung, die Wahl der Anwendung. Cloudways unterstützt alle PHP-Anwendungen, von gängigen (wie WordPress und Magento) bis zu neuen CMS (wie Craft CMS und October CMS). Beliebte Anwendungen sind im ersten Server- und Anwendungsprozess verfügbar. Wenn Ihre gewünschte Anwendung jedoch nicht in der Liste enthalten ist, starten Sie einfach eine benutzerdefinierte PHP-Anwendung und verwenden Sie dann den integrierten Composer und die Unterstützung für Git, um Ihre Anwendung zu installieren.

Vereinfachte Serververwaltung

Anstelle einer (erschreckenden) Befehlszeile bietet Cloudways ein intuitives browserbasiertes Front-End-Panel, über das Benutzer alles erledigen können, vom Starten zusätzlicher Server und Anwendungen bis zum Hinzufügen von SSL-Zertifikaten für ihre Anwendungen.

Verwaltete Sicherheit

Für Cloudways ist Sicherheit kein Add-On. Vielmehr ist es direkt in das Fundament der Plattform integriert, mit Firewalls, die böswilligen Datenverkehr herausfiltern, bevor die Benutzeranwendungen aufgerufen werden können. Ebenso sind alle Cloudways Platform-Konten standardmäßig durch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (TFA) geschützt. Ebenso erhalten Benutzer sofort Benachrichtigungen über nicht erkannte Anmeldeversuche an ihren Konten.

Die Installation kostenloser (von Let's Encrypt betriebener) oder kostenpflichtiger SSL-Zertifikate ist ein Kinderspiel, und die Anforderung kann sogar direkt von der Plattform aus signiert werden.

Um die Sicherheit Ihrer verwalteten Server weiter zu verbessern, verfügt Cloudways Platform über eine robuste IP-Whitelisting-Funktion, mit der Benutzer bestimmten IP-Adressen den Zugriff auf ihren Server erlauben (oder blockieren) können. Dies verhindert unbefugten Zugriff und ermöglicht es Benutzern, von überall aus zu arbeiten, indem sie ihre IP-Adressen auf die Whitelist setzen.

Verwaltete Anwendungs- und Serversicherungen

Backups sind eine hervorragende Möglichkeit, sich von einer Katastrophe zu erholen und sicherzustellen, dass die Unternehmenswebsites mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit sind.

Cloudways Platform verwaltet die Sicherungsprozesse und bietet sowohl automatisierte als auch On-Demand-Sicherungen an. Auf diese Weise können Benutzer entweder die Plattform für die Sicherung sorgen oder einen gesamten Server oder einzelne Anwendungen sichern, wann immer sie möchten.

Die Sicherungsarchive können an einem externen Standort oder lokal auf demselben Server gespeichert werden. Der Preis für das Backup ist sehr nominal und kann im Abschnitt zur Echtzeitabrechnung eingesehen werden.

Richten Sie Ihre Website innerhalb von Minuten ein

Wenn Benutzer an Cloud-Hosting denken, stellen sie sich eine leere Befehlszeile und ein kompliziertes Verfahren vor, bei dem sie das Betriebssystem, die Kernanwendung und ihre Website installieren müssen. Wenn während des Vorgangs etwas schief geht, müssen sie in der Regel am letzten Kontrollpunkt neu beginnen.

Da Cloudways alle Anforderungen an die Servereinrichtung und -verwaltung erfüllt, müssen Benutzer nur 15 Minuten warten, um ihre bevorzugte Anwendung auf dem Cloud-Server ihrer Wahl zu verwenden.

Hier ist der gesamte Prozess

Eröffnen Sie ein Cloudways-Konto. Um Sie auf der Plattform willkommen zu heißen, finden Sie hier ein Angebot, das Ihnen einen Vorsprung verschafft. Verwenden Sie den Gutscheincode „TUTSCW“ und erhalten Sie 20% Rabatt auf die nächsten drei Rechnungen.

Nachdem Sie ein Cloudways-Konto haben, melden Sie sich an und Sie sehen den Server-Startbildschirm. Von hier aus können Sie einen verwalteten Server und die Anwendung Ihrer Wahl starten.

Cloudways server launch screenCloudways server launch screenCloudways server launch screen

WordPress ist vielleicht das häufigste Tool, mit dem Entwickler und Agenturen arbeiten. Ich werde zeigen, wie Benutzer in weniger als 15 Minuten eine funktionierende WordPress-Website haben können.

Wählen Sie im nächsten Bildschirm die Details des Servers und der Anwendung aus. Dieses einzelne Formular sammelt alle Informationen, die Cloudways Platform zum Starten Ihres Servers benötigt.

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Wie Sie sehen können, müssen Sie die WordPress-Variante auswählen (aus vier Optionen: WordPress mit Breeze, WordPress mit WooCommerce, WordPress Multisite und Clean WordPress) und dann Ihren Server und Ihre Anwendung benennen. Wählen Sie als Nächstes einen Cloud-Anbieter aus und wählen Sie mit dem Schieberegler Ihre bevorzugte Kombination von Serverressourcen aus.

Die Auswahl des Standorts, an dem sich Ihr Server befindet, ist wichtig, denn je näher er an Ihrer Zielgruppe liegt, desto besser ist die UX, die Sie von Ihren Websites bereitstellen können.

Unten sehen Sie die stündlichen und monatlichen Kosten für den Betrieb des Servers. Klicken Sie auf JETZT STARTEN, um die Server- und Anwendungskonfiguration zu starten.

Server initiation and setup processServer initiation and setup processServer initiation and setup process

Ja, das haben Sie richtig gelesen!

Das Einrichten Ihres verwalteten Cloud-Servers und der WordPress-Anwendung dauert nur sieben Sekunden (die derzeit unterstützte Version ist 5.3).

Greifen Sie auf Ihre WordPress-Website zu

Um auf Ihre WordPress-Website zuzugreifen, verschieben Sie den Schalter auf ANWENDUNGEN. Sie sehen Ihre WordPress-Anwendung. Klicken Sie darauf, um den Bereich Anwendungsverwaltung aufzurufen.

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Im Bereich Anwendungsverwaltung sehen Sie die ZUGRIFFSDETAILS, in denen Sie sowohl die Anwendungs-URL als auch die URL für den Zugriff auf das WordPress-Administrationsfenster abrufen können. Klicken Sie auf das Pfeilsymbol in der ANWENDUNGS-URL, um die Anwendung zu starten. Im Abschnitt ADMIN-PANEL können Sie das Admin-Panel starten und die Administrator-Anmeldeinformationen abrufen, um sich beim Back-End der Anwendung anzumelden.

Application Management area in CloudwaysApplication Management area in CloudwaysApplication Management area in Cloudways

Ihr voll funktionsfähiger Cloud-Server und Ihre WordPress-Anwendung sind jetzt für Ihre Geschäftsprozesse bereit.

Mehr Macht für kleine und mittlere Unternehmen (KMUs)

Jetzt, da die Website betriebsbereit ist, können Sie sie weiter optimieren, um sicherzustellen, dass sie betriebsbereit bleibt und eine Vielzahl von Geschäftsprozessen und -optionen unterstützt. Während Sie auf jeden Fall die Seite Cloudways-Funktionen lesen sollten, um alle Vorteile der Plattform zu verstehen, finden Sie hier einige wichtige Vorteile, die kleine und mittlere Unternehmen zu ihrem unmittelbaren Nutzen profitieren können.

Erstellen Sie eine Staging-Umgebung

Änderungen an Websites sind ein fortlaufender Prozess, und viele Unternehmen versuchen, neue Tools und Komponenten zu integrieren, um mit den technologischen Verbesserungen Schritt zu halten. Das Problem bei diesen „Upgrades“ ist, dass sie möglicherweise Ihre Website beschädigen können, und das ist nicht gut für das Geschäft.

Mit Cloudways können Sie alle Website-Änderungen in einer separaten Staging-Umgebung testen, in der Sie experimentieren können, ohne sich um die Live-Website kümmern zu müssen. Das Beste daran ist, dass alle Änderungen mit einem einzigen Klick auf die Live-Server übertragen werden können, sobald Sie mit den Änderungen zufrieden sind.

Installieren Sie ein SSL-Zertifikat

SSL-Zertifikate sind zum Maßstab geworden, an dem Google und andere Interessengruppen die Sicherheit von Websites messen. Tatsächlich verlangt Google jetzt praktisch, dass Unternehmenswebsites über ein SSL-Zertifikat verfügen, und nicht SSL-geschützte Websites werden in Suchmaschinenergebnissen viel niedriger eingestuft.

Mittlerweile bieten eine Reihe von Anbietern SSL-Zertifikate an, häufig zu unterschiedlichen Preisen. Dies könnte ein Blocker für KMUs sein, die sich den hohen Preis für benutzerdefinierte SSL-Zertifikate nicht leisten können.

Cloudways vereinfacht die Installation von SSL-Zertifikaten für Ihre Unternehmenswebsites. Zusätzlich zur Unterstützung wichtiger SSL-Zertifikate von Drittanbietern können Sie ein kostenloses Let's Encrypt SSL-Zertifikat bereitstellen, das die gesamte Kommunikation zwischen den Clients und dem Server verschlüsselt.

Aktivieren Sie CloudwaysCDN

Digitale Unternehmen bedienen normalerweise ein globales Publikum und stellen eine ernsthafte Herausforderung für Unternehmenswebsites dar. Wie kann die Website ein einheitliches Erlebnis für alle Besucher gewährleisten, da Besucher von überall her kommen?

Die Antwort ist ein Content Delivery Network, kurz CDN. Dies ist ein global verteiltes Netzwerk von Knoten (Servern), die eine Kopie der Website zwischenspeichern. Wenn ein Benutzer eine Seite der Website anfordert, wird die Anforderung vom nächstgelegenen Knoten und nicht vom ursprünglichen Host bereitgestellt. Dies reduziert die Ladezeit der Seite (ein wichtiger Bestandteil der Benutzererfahrung) und die Belastung des Servers.

Cloudways erkennt die Bedeutung einer CDN-Lösung für Unternehmenswebsites und bietet eine native Lösung, CloudwaysCDN, die vollständig mit allen auf der Plattform gehosteten Anwendungen kompatibel ist. Die Einrichtung und Integration ist einfach und die Kosten für die Verwendung von CloudwaysCDN sind niedrig genug, um im Budget selbst wirklich kleiner Unternehmen zu liegen.

Verwaltete Sicherung und Wiederherstellung

Das regelmäßige Sichern von Anwendungsdaten wird dringend empfohlen, die jedes KMU befolgen sollte. Auch wenn an der Website nichts auszusetzen ist, sollten regelmäßige Sicherungen Teil der Standardarbeitsanweisungen von Unternehmenswebsites sein.

Cloudways ist sich bewusst, dass dies eine lästige Pflicht sein kann, die im Alltag übersehen wird. Aus diesem Grund bietet die Plattform automatisierte (und On-Demand-) Sicherungsoptionen für Anwendungen und Server. Auch hier sind die Kosten für die Sicherungen sehr niedrig und transparent (Sie können dies im Abschnitt "Echtzeit-Abrechnung" überprüfen).

Leistungsüberwachung

Wie bei normalen Sicherungen wird dringend empfohlen, die Leistung des Servers und der Anwendungen (ja, Sie können mehrere Anwendungen auf Ihrem von Cloudways verwalteten Server hosten) genau zu beobachten.

Dies erfordert jedoch nicht, dass Sie tief in hochkomplizierte Dienstprogramme oder eine separate Plattform eintauchen. Cloudways bietet eine native Überwachungsfunktion, mit der Sie auf einfache Weise die wichtigsten Metriken überprüfen können, die die Anwendungs- und Serverleistung bestimmen. Durch Anzeigen einfacher und anpassbarer Diagramme erhalten Sie sofort und ziemlich genau eine Vorstellung davon, was vor sich geht und was Sie beheben müssen, um Ihre Unternehmenswebsites optimal nutzen zu können.

Kompetente Unterstützung

Selbst bei verwalteten Plattformen wie Cloudways können Sie auf eine Problem oder eine Situation stoßen, die Ihren Geschäftsbetrieb behindern könnte. Hier macht die Qualität und Verfügbarkeit des Supports den Unterschied.

Cloudways bietet Support durch ein Team von erfahrenen Ingenieuren, die über fundierte Kenntnisse im Bereich des verwalteten Cloud-Hostings und der Interaktion von Anwendungen mit Servern verfügen. Benutzer können den Cloudways-Support rund um die Uhr über Support-Tickets und Live-Chat kontaktieren.

Jetzt verfügen nicht alle KMU-Eigentümer über die Zeit oder das technische Know-how für eine proaktive Problemlösung. Für diese Benutzer bietet Cloudways zwei Support-Add-Ons an, die eine engere Partnerschaft mit dem Cloudways-Support in Form kürzerer Durchlaufzeiten und zusätzlichen Support über private Slack-Kanäle und Telefone ermöglichen.

Schlussfolgerung

Dies ist ein kurzer Überblick über die Hauptfunktionen des verwalteten Cloud-Hostings mit Cloudways.

Wenn Sie ein kleines oder mittelständisches Unternehmen sind und Ihren Umsatz und Ihre Markenreichweite steigern möchten, ohne sich um die Leistung Ihrer Websites sorgen zu müssen, bietet Cloudways eine großartige Plattform, die effektiv als interner Systemadministrator für Ihr Unternehmen fungiert.

Besuchen Sie die Cloudways-Website, um mehr zu erfahren, und vergessen Sie nicht, den Gutscheincode „TUTSCW“ zu verwenden, um 20% Rabatt für die nächsten drei Rechnungen zu erhalten.

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